Com a quarentena imposta pelo coronavírus, o serviço do laboratório de coleta domiciliar de exames passou a ser mais procurado pelos pacientes. Nesse tipo de serviço, uma equipe especializada se desloca até a casa do paciente e realiza a coleta do material no local.
Ou seja, em vez de o cliente se deslocar até o centro de exames para realizar a coleta do material para os exames, a equipe vai até a casa dele.
A coleta domiciliar foi, no início, usada por idosos e outras pessoas com problemas de locomoção, mas devido à sua praticidade, este serviço encontra-se em expansão.
Continue lendo este conteúdo para entender mais sobre o assunto!
O que é a coleta domiciliar?
A coleta domiciliar de exames é um tipo de assistência que possibilita ao paciente receber atendimento no local de sua escolha, o que proporciona mais conforto e comodidade.
O serviço é perfeito para pessoas com problemas de locomoção, recém-nascidos ou com tempo livre limitado. Além de excelência e conveniência, a coleta domiciliar tem uma série de vantagens.
Por evitar deslocamentos e garantir o bem-estar do paciente, a assistência tem se tornado uma prática cada vez mais comum. A solicitação de coleta domiciliar, geralmente, é feita por telefone, o que já facilita as coisas.
No entanto, se o objetivo é aumentar a acessibilidade e o conforto, também é possível fazer um agendamento online. Ao acessar a plataforma, o paciente deverá preencher alguns campos, como:
- Nome completo;
- CPF;
- RG;
- Data de nascimento;
- E-mail;
- Telefone;
- Criar uma senha.
Em seguida, ele decidirá se a consulta será particular ou não e fornecerá o número da carteirinha. O paciente será informado e poderá pagar ao assistente no conforto de sua casa se o laboratório cobrar uma taxa adicional pela coleta domiciliar.
Uma vez feito o cadastro, resta apenas escolher o exame e o horário, e a coleta já estará agendada. Para ter acesso na próxima vez, basta usar o CPF e senha que cadastrou, agilizando o procedimento.
Com isso, os pacientes terão um acesso muito maior, pois não precisarão sair de casa para realizar seus exames.
Como é feita a coleta domiciliar?
Antes da equipe do laboratório ir até a casa para realizar a coleta, você deve agendar. Detalhes que serão discutidos durante a fase de agendamento da visita são:
- Qual o plano de saúde do cliente;
- Quais exames serão feitos;
- Qual o melhor horário;
- Em qual endereço a coleta será feita.
É importante ter em mente que, embora a coleta do material seja feita em domicílio, os cuidados e preparos necessários serão os mesmos da coleta tradicional.
Por exemplo, o período de jejum necessário antes de realizar qualquer exame. Como os equipamentos necessários não podem ser transportados, nem todos os tipos de exames podem ser administrados em casa.
Os exames que podem ser feitos por este método de coleta são:
- Sangue;
- Urina;
- Fezes;
- Alguns tipos de coleta biológica.
O procedimento de coleta de material segue o mesmo padrão que se usa dentro do laboratório. A equipe que realizará a coleta é capacitada e equipada com todas as ferramentas necessárias para recolher o material.
Assim como também, todas as normas de segurança e higiene são devidamente respeitadas.
Quais são as vantagens da coleta domiciliar?
Como dito, a coleta de exame em domicílio é mais prática para os pacientes, mas esse não é seu único benefício. Confira logo abaixo as maiores vantagens da coleta domiciliar!
1. Privacidade para realizar os exames
O conceito de realizar exames na residência do paciente garante conforto e privacidade à ele. O laboratório tem uma equipe pronta para atendê-lo e concluir com segurança a coleta de sua amostra.
Um serviço de coleta domiciliar pode resolver o problema do paciente caso se encontre em uma situação que impossibilite sua locomoção até uma das unidades.
2. Mais conforto
O cliente se sente mais à vontade com a coleta domiciliar, pois está familiarizado com o ambiente onde os materiais do exame serão coletados.
Isso permite evitar problemas de ansiedade e estresse, ainda mais quando o processo envolve a coleta de materiais de uma criança pequena ou uma pessoa idosa.
Eles se sentem mais seguros em um ambiente familiar, o que torna mais fácil a coleta e evita danos aos pacientes.
3. Economia de tempo
Esse tipo de coleta de exames é feito de acordo com um horário definido. Dessa forma, o paciente pode agendar a visita da equipe do laboratório para quando for melhor para ele.
Além disso, o cliente economiza tempo ao não precisar ir até o laboratório, pegar uma senha e esperar na sala de espera. Para quem tem a agenda lotada e um dia agitado, uma coleta domiciliar é o ideal.
4. Coleta domiciliar com o apoio dos familiares
Pacientes idosos, doentes ou com problemas de locomoção podem receber atendimento individualizado em seu domicílio com a ajuda do serviço oferecido. E a presença da família fornece um suporte e apoio, e dá aos acamados uma sensação de segurança e tranquilidade.
5. Atendimento personalizado
Todas as coletas domésticas são planejadas para atender às necessidades únicas de cada cliente. Nesse caso, um serviço exclusivo.
6. Mais acessibilidade
Qualquer pessoa que não possa se deslocar a um laboratório, como crianças recém-nascidas, pessoas incapacitadas ou com problemas de transporte, pode ter seus materiais recolhidos em qualquer lugar que desejar, inclusive na própria casa.
7. Segurança de saúde
O paciente fica mais seguro realizando exames em casa, pois há menos chances de aglomeração e infecção pelo coronavírus ou por qualquer outro problema de saúde que o torne vulnerável em um ambiente médico.
8. Resultados online
Um serviço eficaz de coleta domiciliar oferece a opção de acesso online aos resultados de exames ou garantia de entrega na casa do paciente.
Conclusão
Como você pôde ver, o serviço de coleta domiciliar de exames é muito prático e cômodo para pacientes de todas as idades.
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