Núcleo de Segurança do Paciente
Olá, nós somos da equipe do Núcleo de Segurança do Paciente e desejamos as boas-vindas ao Hospital Santa Júlia. É nossa missão “Prestar assistência à saúde com humanização e excelência”. Para isso, respeitamos o que preconiza as Metas de Segurança do Paciente. É muito importante que você continue assistindo esse vídeo para entender melhor cada uma delas.
Cartela seis passos para segurança do paciente
A identificação correta do paciente é um dos primeiros cuidados para uma assistência segura e acontece no momento da admissão na Internação e Pronto Atendimento, por meio da pulseira de identificação de coloração branca.
Mantenha essa pulseira de identificação até a sua alta.
Verifique se as informações estão corretas e legíveis.
Certifique-se também de que a equipe assistencial faça a conferência de sua identificação antes de qualquer atendimento.
A segurança do paciente se faz através de uma boa comunicação entre profissionais de saúde, paciente e acompanhante.
Assegure-se de que as informações que você recebe dentro do Hospital estão claras. Assim evitamos informações não oficiais. Não passamos informações por telefones ou mensagens. As condutas e planos terapêuticos são repassados pelos profissionais médicos e enfermeiros para o paciente ou responsável e devidamente documentado em prontuário eletrônico.
Outro fator importante está a segurança de medicamentos na cadeira medicamentosa. Faz parte de nosso processo a checagem para a identificação do paciente na hora de administrar o medicamento, conforme dados da pulseira e do prontuário.
Se houver dúvidas sobre a medicação ou efeitos que ela pode causar, você pode tirar suas dúvidas com o profissional médico ou equipe de enfermagem.
Se o paciente vai passar por um procedimento cirúrgico, adotamos medidas que reduzam eventos adversos antes, durante e após, como:
Cirurgia que envolvem lateralidade (lado esquerdo ou direito), o médico é responsável em marcar o local correto.
Fique atento! O Hospital Santa Júlia segue os processos preconizados pelo Ministério da Saúde no que tange a Cirurgia Segura.
Para reduzir o risco de infecção durante a estadia do paciente, considera- se a necessidade da higienização das mãos por todos os profissionais de saúde, em cinco momentos diferentes:
Antes de trocar o paciente.
Antes de realizar procedimento limpo e asséptico.
Após a exposição a riscos de fluidos corporais.
Após tocar o paciente.
Após tocar superfícies próximas ao paciente.
É importante que o acompanhante verifique a disponibilidade de dispenser de álcool em seu apartamento, ou enfermaria e também realize a higiene das mãos.
Por fim, o Núcleo de Segurança do Paciente prevê reduzir o risco de danos ao paciente que resulte de uma queda, ou lesão. O Hospital Santa Júlia implantou o protocolo para agir preventivamente fazendo a avaliação do risco no ato da admissão do paciente com base em escalas pré-estabelecidas. QUAIS SÃO ESSAS ESCALAS?
Uma vez identificado o risco, o profissional da saúde orienta o acompanhante sobre as medidas protetivas que serão adotadas, faz a identificação em quadros do beira-leito e aciona imediatamente o Núcleo de Segurança do Paciente.
Esperamos cumprir todas as 6 metas com a sua colaboração e manter a sua saúde em segurança.
Hospital Santa Júlia, uma questão de confiança.
